После нападения серийного убийцы, от которого она чудом спаслась, у молодой женщины развивается редкая форма амнезии — она не способна запоминать лица людей, которые находятся за пределами ее поля зрения. Каждый раз, когда кто-то уходит, этот человек навсегда исчезает из ее памяти, и она не может отличить знакомого от незнакомца, полицейского от преследователя.
У Иджей Бакстер, успешной пиар-агентки из Нью-Йорка, вроде бы всё идеально: престижная работа в крупной компании, собственная квартира в центре города, помолвка с перспективным мужчиной. Но за день до Рождества она застаёт жениха с другой женщиной, и вся выстроенная годами жизнь рушится за несколько часов.