История разворачивается вокруг сотрудника маркетинговой фирмы, который работает над запуском революционного искусственного интеллекта, призванного стать идеальным помощником для обычных семей. Когда компания предлагает ему протестировать продукт в собственном доме, Кёртис соглашается, не подозревая, к каким последствиям это приведёт.
Это долгожданное продолжение культовой рождественской комедии 1983 года «История Рождества», которое возвращает зрителей в родной дом Ральфи на Кливленд-стрит, но уже спустя несколько десятилетий. Главный герой вырос, у него есть двое собственных детей, и после смерти отца он решает повторить для них все традиции семейных праздников, которые когда сам пережил в детстве.