Действие ленты разворачивается в декабре 1970 года в стенах престижной закрытой академии для мальчиков Бартон. После окончания семестра почти все ученики разъезжаются по домам на рождественские каникулы, но несколько подростков, родители которых не могут или не хотят их забирать, вынуждены оставаться на кампусе на всё праздничное время.
История начинается в школе фей-крёстных, которая столкнулась с неожиданной проблемой: люди всё меньше верят в сказочные счастливые концы и в магию, поэтому руководство объявило о грядущем упразднении учреждения. Оптимистичная новичок Элинор не хочет с этим мириться и решает доказать, что её работа всё ещё нужна: она находит забытое письмо десятилетней Маккензи с просьбой помочь ей получить...