История разворачивается в двух временных пластах, переплетая события конца 1990-х и начала 2000-х годов в одной из корейских локаций, где давно осела тёмная молва. В 1998 году во время ремонтных работ в полузаброшенном здании, которое несколько лет назад стало местом чудовищной трагедии — одного из постояльцев, убившего нескольких человек и после этого повесившегося, — рабочие находят...
28-летняя Со-ён возвращается в отчий дом в сельской местности после долгой разлуки: её отец уже давно умер, а с матерью, которая лежит в больнице, у героини так и не получилось наладить близкие отношения. Потеряв мобильный телефон, она решает использовать старый городской аппарат, который до сих пор стоит в доме, и вскоре начинает получать странные звонки от незнакомой девушки, которая просит...
Чхоль-су — высокий, сильный, но не слишком сообразительный парень, который живёт вместе с семьёй младшего брата и помогает ему в небольшой лапшичной, выполняя любую работу, на которую хватает сил. Он не привык строить далёкие планы, довольствуется скромным размеренным бытом и даже не подозревает, что его жизнь вот-вот резко изменится.