Лондон накануне Рождества — это не только мерцающие гирлянды на витринах, горячий глинтвейн на уличных ярмарках и предпраздничная суета, но и идеальный фон для авантюр, которые редко заканчиваются так, как планировали. Для двух главных героев, которые до сих пор никак не могут выбиться в люди и закрыть накопившиеся долги, эта атмосфера становится не фоном, а прямым поводом для отчаянного шага...
События картины разворачиваются сразу в двух временных плоскостях, что позволяет зрителю следить сразу за двумя историями любви, разделенными шестью десятилетиями. В наши дни Элла Хендерсон, молодая журналистка, которая только начинает делать серьезные шаги в своей карьере, попадает на старую заброшенную дачу, где находит коробку с пакетами писем, написанных от руки в середине XX века.