Нора живет размеренной жизнью в Нью-Йорке: она замужем, работает писательницей, старается не оглядываться на то, что осталось в родном городе много лет назад. Но ее спокойствие рушится в одно мгновение, когда в социальной сети ей пишет человек, с которым она не общалась четверть века — ее лучший друг детства и первая любовь, с которым она не попрощалась, когда уехала из Кореи.
Роуз Коттер работает врачом в отделении скорой психиатрической помощи, каждый день сталкиваясь с тяжелыми случаями и эмоциональным грузом чужих травм. Однажды к ней поступает молодая студентка, несколько дней назад ставшая свидетелем того, как её преподаватель покончил с собой на глазах у всего класса.