Макс получает работу смотрителя в тихом доме престарелых, который кажется идеальным местом для спокойной жизни без лишних хлопот. Но уже в первые недели он замечает необъяснимые явления: неожиданные звуки в пустых коридорах, исчезновение личных вещей у постояльцев, странное поведение сотрудников, которые отказываются говорить о том, что происходит в здании после захода солнца.
Это напряженный американский триллер с элементами драмы, разворачивающийся в стенах закрытого пансиона для подростков с отклонениями в поведении. Юный Джейкоб уже долгое время страдает от повторяющихся кошмаров, которые выводит из себя его мать, не способную найти способ помочь сыну. После смерти еврейской бабушки, о существовании которой парень никогда не знал, он узнает ужасающие подробности...