Лина и Макс много лет живут в Нью-Йорке, и каждый год они с нетерпением ждут возможности уехать на Рождество в тот маленький провинциальный городок, где выросли, встретиться с родными и на несколько дней погрузиться в атмосферу праздника, от которой так быстро отрывает большая суета мегаполиса. В 2020 году их планы рушатся в одно мгновение: из-за сильнейшей снежной бури все рейсы в их регион...
Действие картины разворачивается в альтернативном мире, в котором вампиры и люди существуют бок о бок уже три сотни лет. Ночные существа не скрываются от людей, занимают высокие посты в обществе, контролируют криминальные структуры и даже помогают полиции в раскрытии сложных дел, а обычные жители давно привыкли к их присутствию.