Героиня фильма Мира Рэй пытается справиться с тяжелой утратой после смерти мужа, и однажды случайно отправляет серию личных, очень искренних сообщений на его старый рабочий номер, не подозревая что он уже принадлежит другому человеку. Получатель писем, журналист Роб Бернс, трогается теплом и искренностью незнакомки, и решает не сообщать ей о том, что номер сменил владелец, чтобы не лишать её...
События картины разворачиваются сразу в двух временных плоскостях, что позволяет зрителю следить сразу за двумя историями любви, разделенными шестью десятилетиями. В наши дни Элла Хендерсон, молодая журналистка, которая только начинает делать серьезные шаги в своей карьере, попадает на старую заброшенную дачу, где находит коробку с пакетами писем, написанных от руки в середине XX века.