Оказывается, ошибки допускают не только на Земле — даже в Небесной Канцелярии, где распределяют сроки жизни людей, случаются досадные просчеты. Молодой чернокожий комик-импровизатор Лэнс Бартон, который только начинал делать первые шаги на сцене и мечтал о большой карьере, внезапно погибает в результате несчастного случая, и сразу попадает в рай.
Мак Стерн — ветеран вашингтонской полиции, который предпочитает решать вопросы кулаками и пистолетом, не тратя время на лишние разговоры. Его новый напарник Эллис Филдинг выглядит полной противоположностью: умный, внимательный к деталям детектив, чьи дедуктивные способности заставляют завидовать даже Шерлока Холмса.