Кажется, что жизнь рушится за один миг: главный герой за короткий срок теряет стабильную работу, машину и любимую девушку, и в одночасье оказывается на улице, в мире, который ему раньше был совершенно незнаком и даже пугающе чужим. Для него бездомность не абстрактное понятие из новостей, а суровая реальность, где каждый день приходится бороться за еду, тепло и просто место, где можно переночевать.
«Услуга, часы и очень большая рыба» — вторая полнометражная работа Бена Льюина после культовой «Моники» с Терезой Расселл в главной роли. Снятый в сорежиссуре с французским коллегой Жаком Девалье, фильм построен на тонкой иронии и неожиданных поворотах сюжета, которые не дают зрителю заскучать на протяжении всего просмотра.