Десятилетний Петя живет обычной жизнью: школа, прогулки, домашние задания, пока в их дом не появляется новая воспитательница. Женщина кажется ему ворчливой и странной, но при этом невероятно обаятельной — она не любит следовать строгим правилам, умеет смешно шутить и всегда находит выход из самых нелепых ситуаций.
Действие фильма разворачивается в последний день старого 2012 года, в центре Москвы, где из-за сильнейших в истории города пробок все двигаются с черепашьей скоростью, спешат по делам, обсуждают пустяки, не замечая, как в спешке ускользают важные моменты. Одному из главных героев внезапно становится известно, что у его отца диагностировали тяжелое заболевание, и времени на примирение после...