Действие анимационной картины разворачивается в Текстополисе — ярком городке, скрытом внутри экрана смартфона, где живут эмоджи. Каждый из обитателей отвечает строго за одну эмоцию и выполняет свою работу, чтобы пользователь мог выразить свои чувства в сообщениях. Все в городе привыкли к четкому распорядку, и ни у кого не возникает вопросов о его правилах.
Турбо — обычная улитка, которая живёт в небольшом саду на окраине Сан-Франциско и проводит всё время, наблюдая за скоростными гоночными машинами, мчащимися по шоссе. В отличие от своих сородичей, он не привык довольствоваться медленной размеренной жизнью и мечтает однажды принять участие в самых престижных автогонках страны.