Эта легкая рождественская комедия с элементами фэнтези переносит зрителей в уютную атмосферу праздника, когда даже самые невероятные желания имеют шанс сбыться. Сюжет строится вокруг двух совершенно разных людей, чьи жизни пересекаются в самый неожиданный момент. Ник, сын уходящего на пенсию Санта-Клауса, вынужден отправиться в Калифорнию, чтобы выполнить главное условие для наследования поста...
Молодая мать троих детей Бет Каппадора приехала на встречу выпускников своего колледжа, и в суматохе приезда всего на мгновение отвлеклась от маленького трехлетнего сына Бена. Мальчик бесследно исчез в переполненном людьми холле отеля, и несмотря на масштабные поиски, полиция не смогла найти никаких следов, в итоге закрыв дело.