Это полнометражное продолжение одного из самых популярных британских сериалов последних лет, который рассказывает о жизни семьи графов Грантам, их обитателей и слуг в поместье Даунтонское аббатство в начале XX века. Действие фильма разворачивается в 1927 году, когда в родовом гнезде Кроули готовятся к приему короля Георга V и его супруги Марии — такой визит должен укрепить высокий статус...
Действие картины разворачивается в старинном роскошном отеле, который в былые годы славился как одно из самых престижных мест на побережье, но сейчас давно заброшен и забыт жителями. Местные жители обходят его стороной, шепчась о странных происшествиях, которые случались здесь много лет назад, и никто не решается заходить за порог пустого здания.