Джек работает полицейским под прикрытием, его жизнь строится на соблюдении конфиденциальности и постоянном контроле каждой детали оперативной работы. Однажды он просыпается в незнакомом месте с полным провалом в памяти: он не помнит ничего, что происходило с ним последние три дня. За это короткое время исчезли его жена, с которой он не виделся несколько месяцев из-за постоянных командировок, и...
После ссоры с отцом, последовавшей за смертью матери, главная героиня Сара решает начать жизнь с чистого листа и переезжает в небольшой ухоженный жилой комплекс на окраине Лос-Анджелеса. Квартира кажется ей идеальным вариантом: невысокая арендная плата, тихие соседи, которые сразу же приглашают её на совместные посиделки и стараются помочь с обустройством.