Сериал «Гранд Отель» 2019 года — американская адаптация популярного испанского телепроекта, действие которого разворачивается в роскошном бутик-отеле в центре Майами. В отличие от большинства сетевых гостиничных сетей, это заведение целиком и полностью принадлежит одной семье Мендосов, и его судьба тесно переплетена с личными проблемами, амбициями и скрытыми конфликтами каждого из ее членов.
Переехав в США, молодой иммигрант Али пытается вписаться в новую жизнь: он поступает в университет, подрабатывает на нескольких работах, но все его планы рушатся, когда у матери диагностируют тяжелое заболевание, а на лечение нужна огромная сумма денег, которую он не может заработать легальным путем.