Действие фильма разворачивается в 1953 году, когда в США набирает обороты движение за права женщин, а в обществе всё ещё доминируют патриархальные представления о роли женщины. Главная героиня, Кэтрин Энн Уотсон, выпускница Калифорнийского университета в Беркли, получает место преподавателя истории искусств в престижном женском колледже Уэллесли.
Роскошный отель на Манхэттене — это отдельный мир, где за стенами шикарных номеров и дорогих ресторанов скрывается жизнь сотрудников, чьи заботы и мечты почти никогда не пересекаются с жизнью гостей из высшего общества. Мариса Вентура, молодая горничная из Бронкса, работает здесь изо всех сил, чтобы дать своей маленькой дочери возможность учиться в хорошей школе и жить в нормальной квартире,...