Современное спасательное судно, которое ещё на стадии строительства получило репутацию абсолютно непотопляемого, терпит крушение уже во время своей первой официальной миссии. В результате катастрофы погибают девять человек, и все обвинения сразу падают на капитана корабля, который чудом остался жив.
В центре внимания — расследование необычного преступления, которое начинается с находки в копенгагенской квартире трех мумифицированных трупов, сидящих за праздничным столом. Дело поручают специалистам отдела Q, подразделения, которое занимается делами, остывшими уже несколько десятилетий и так и не получившими разгадки.
Данное датское новогоднее кино опирается на традиции скандинавской мифологии, где Санта-Клаус имеет злого двойника — духа Крампуса, который наказывает непослушных детей и пытается испортить праздник для всех. Двенадцатилетняя Люсия с детства знает о существовании волшебной школы, где готовят помощников Санты, и мечтает стать первой девочкой, которую туда примут.
Снятый датским режиссёром Густавом Мёллером криминальный триллер с драматической составляющей строится вокруг одного звонка на линию экстренной помощи, который переворачивает жизнь отстранённого от работы полицейского Асгера Хольма. После служебного проступка он временно работает диспетчером, принимая вызовы от людей, попавших в беду.