Экранизация одноименного бестселлера Саши Черного, которая переносит зрителей в яркий сказочный мир, где границы между добром и злом куда более размыты, чем кажется на первый взгляд. История разворачивается вокруг двух лучших подруг, Софи и Агаты, которые с детства мечтали попасть в легендарное учебное заведение, готовящее будущих героеев и злодеев для всех известных сказок.
Послевоенная Англия 1920-х годов, когда старые сословные границы ещё не стерлись окончательно, а между богатыми аристократическими домами и скромными служащими оставалась пропасть, которую почти не решались переходить. Молодая Джейн работает служанкой в богатом имении, её дни расписаны по минутам, а мир ограничен заботами о хозяевах и порядком в доме.