Пять лет назад Стефани Занко, обычная блогерша, разоблачила в убийстве свою лучшую подругу Эмили Нельсон, и та отправилась за решётку. После этого случая Стефани кардинально изменила жизнь: она прошла курсы детектива, начала работать на частные заказы и даже выпустила книгу мемуаров о том, как распутала дело, которое обошло все заголовки новостей.
Зои с детства имеет необычный дар — она слышит мысли окружающих, когда те поют. Из-за этого все праздники, особенно Рождество, когда везде звучат праздничные композиции, становятся для неё пыткой: она не может отличить собственные чувства от чужих, не получает удовольствия от встреч с родными и выбора подарков.
Зои — обычная сотрудница IT-компании, у которой есть близкая подруга, любящая мама и коллеги, с которыми она строит свою размеренную жизнь. Все меняется после планового медицинского обследования, во которого с ней происходит странный инцидент: теперь девушка слышит внутренние монологи окружающих, но не в виде слов, а в виде строчек из песен — от классических хитов до недавно вышедших треков.
Мир ада в этом проекте показан не как типичное место вечных мук, а как огромный мегаполис с собственной бюрократией, которая столкнулась с серьёзной проблемой перенаселения. Официальное решение властей — ежегодные массовые истребления граждан, которые не укладываются в выделенные ресурсы, но принцесса Ада Чарли не согласна с такой жестокой политикой и пытается найти гуманную альтернативу.
В обычной американской средней школе каждый подросток стремится вписаться в коллектив, не выделяться среди сверстников и найти своих друзей. Но для тех, кто по той или иной причине ощущает себя не таким, как остальные, эта задача часто оказывается непосильной — особенно если речь идёт о вопросах сексуальной ориентации, которые до сих пор остаются табуированными во многих подростковых коллективах.